Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – THE LITTLE GREEN BAG
The Little Green Bag ist eine Modeplattform mit einem breiten Sortiment an Kleidung, Schuhen, Taschen, Accessoires und Lifestyle-Artikeln für Damen, Herren und Kinder. Mit einem Onlineshop und einem Ladengeschäft in Delft bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis, bei dem Stil, Qualität und Service im Mittelpunkt stehen.
Über unseren Webshop können Kundinnen und Kunden rund um die Uhr ihre Lieblingsartikel bestellen, von schneller Lieferung, einfacher Rücksendung und unserem Treueprogramm „Baggies“ profitieren.
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen, die The Little Green Bag über den Onlineshop und die Filiale anbietet, sowie für jeden Vertrag, der mit uns geschlossen wird. Durch die Nutzung unseres Webshops oder durch eine Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Artikel 1 Definitionen:
Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von The Little Green Bag, die für den Vertrag gelten.
Bedenkzeit: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
Verbraucher: Die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt und einen Vertrag mit The Little Green Bag abschließt.
Tag: Kalendertag.
Dauerhafter Datenträger: Jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie für eine spätere Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe zugänglich sind, beispielsweise E-Mail oder PDF.
Widerrufsrecht: Die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Vertrag zurückzutreten.
Vertrag: Der Fernabsatzvertrag oder Kaufvertrag, der zwischen dem Verbraucher und The Little Green Bag über den Webshop, physische Geschäfte oder einen anderen Vertriebskanal geschlossen wird.
Produkt: Alle beweglichen Güter, wie Kleidung, Schuhe, Taschen, Schmuck, Lifestyle-Artikel oder andere Artikel, die von The Little Green Bag angeboten werden.
Fernkommunikationsmittel: Mittel, mit denen ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig physisch anwesend sind, beispielsweise per E-Mail oder über den Webshop.
The Little Green Bag: Das private Unternehmen The Little Green Bag B.V. mit Sitz in Schiedam, Niederlande, registriert bei der Handelskammer unter der Nummer 61971448. Website: www.thelittlegreenbag.ch
Artikel 2 Identität des Unternehmers
· The Little Green Bag B.V. Geschäfts- und Besuchsadresse: Karel Doormanweg 41, 3115 JD Schiedam
· Telefonnummer: 010 435 4103 (Montag bis Freitag 09:00 – 17:00 Uhr)
· E-Mail-Adresse: service@thelittlegreenbag.nl
· Handelskammernummer: 61971448
· Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL854573148B01
Artikel 3 Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von The Little Green Bag, jede Bestellung über den Webshop und jeden zwischen dem Verbraucher und The Little Green Bag geschlossenen Vertrag, unabhängig davon, ob dieser online oder in einem Ladengeschäft erfolgt.
2. Vor Abschluss eines Vertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in klarer und verständlicher Weise zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht möglich ist, wird The Little Green Bag vor Vertragsabschluss angeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage kostenlos zugesandt werden. Der Verbraucher muss den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss einer Bestellung aktiv zustimmen.
3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch in einer Weise zur Verfügung gestellt, die eine einfache Speicherung auf einem dauerhaften Datenträger ermöglicht, beispielsweise per E-Mail oder als PDF-Download. Sollte dies nicht möglich sein, wird darauf hingewiesen, wie diese dennoch kostenlos bezogen werden können.
4. The Little Green Bag kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern oder ergänzen. Für laufende Verträge gilt stets die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Fassung, es sei denn, der Verbraucher hat einer geänderten Fassung ausdrücklich zugestimmt.
5. Gelten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, so gilt im Konfliktfall die für den Verbraucher günstigste Bestimmung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
6. Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und voll wirksam. In diesem Fall wird die betreffende Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, die in Inhalt und Umfang dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Artikel 4 Angebot und Vertrag
1. Alle Angebote und Preisangaben von The Little Green Bag sind unverbindlich und vorbehaltlich Verfügbarkeit, Irrtümern oder Änderungen. Offensichtliche Irrtümer, Tippfehler oder technische Fehler in Preisen, Abbildungen oder Produktinformationen berechtigen nicht zur Lieferung oder Schadenersatz.
2. The Little Green Bag ist bestrebt, sein Sortiment so vollständig und genau wie möglich darzustellen. Bilder, Farben und Beschreibungen auf der Website dienen der Veranschaulichung und können in der Realität leicht abweichen. Der Verbraucher kann hieraus keinerlei Rechte ableiten.
3. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher eine Bestellung aufgegeben hat und diese von The Little Green Bag per E-Mail bestätigt wurde. Bis zur Bestätigung des Eingangs dieser Annahme durch The Little Green Bag ist der Verbraucher berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
4. The Little Green Bag behält sich das Recht vor, (Teil-)Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, zu stornieren oder mit zusätzlichen Bedingungen zu verknüpfen, beispielsweise bei Missbrauchsverdacht, Fehlern im Angebot, begrenztem Lagerbestand, früheren Zahlungsproblemen oder wenn die Lieferadresse nicht zuverlässig erscheint.
5. Angebote oder Werbeaktionen können eine begrenzte Gültigkeitsdauer haben, worauf ausdrücklich hingewiesen wird. Nach Ablauf dieser Frist ist The Little Green Bag nicht mehr verpflichtet, Angebote einzuhalten.
6. Wenn eine Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, kann The Little Green Bag beschließen, die Bestellung in Teilen zu versenden. Es fallen hierfür keine zusätzlichen Versandkosten an, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. The Little Green Bag ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit elektronischer Transaktionen und personenbezogener Daten zu gewährleisten. Bei der Zahlung über den Webshop arbeiten wir ausschließlich mit zertifizierten und gesicherten Zahlungssystemen.
8. The Little Green Bag stellt spätestens bei Lieferung des Produkts die folgenden Informationen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung: – die Geschäftsadresse von The Little Green Bag und die Kontaktdaten des Kundendienstes; – die Bedingungen, unter denen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung, wenn dieses ausgeschlossen ist; – Informationen zu etwaigen Garantien, Kundendienst und Beschwerdeabwicklung; – den Gesamtpreis inklusive Steuern, Versandkosten und die gewählte Zahlungsmethode; – gegebenenfalls das Muster-Widerrufsformular.
9. The Little Green Bag behält sich das Recht vor, den Vertrag sofort zu kündigen oder weitere Lieferungen auszusetzen, wenn Anzeichen für Betrug, Rechtsmissbrauch oder andere Unregelmäßigkeiten vorliegen, die The Little Green Bag oder Dritten Schaden zufügen könnten.
Artikel 5 Preise und Zahlung
1. Alle auf der Website und in anderen Mitteilungen von The Little Green Bag angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive etwaiger Versand- und Transaktionskosten, sofern nicht anders angegeben. Eventuelle Zusatzkosten werden dem Verbraucher vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.
2. The Little Green Bag behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Marktbedingungen erforderlich ist. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.
3. Offensichtliche Fehler oder Ungenauigkeiten in Preisangaben, beispielsweise aufgrund technischer Störungen oder Eingabefehler, können von The Little Green Bag auch nach Vertragsabschluss korrigiert werden. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, die Bestellung kostenlos zu stornieren.
4. Die Zahlung muss über eine der auf der Website von The Little Green Bag angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach erfolgreichem Abschluss bzw. Autorisierung der Zahlung, sofern keine Zahlungsart mit Zahlungsaufschub (z. B. Riverty) gewählt wurde.
5. Bei Nutzung einer Zahlungsart über einen externen Zahlungsanbieter (wie beispielsweise MultiSafepay, Buckaroo oder Riverty) gelten ergänzend die AGB des jeweiligen Anbieters. The Little Green Bag haftet nicht für Verzögerungen oder die Ablehnung von Zahlungen durch Dritte.
6. Wenn Sie die Zahlung per Nachnahme gewählt haben, kann eine Bonitätsprüfung erfolgen. The Little Green Bag und/oder der Zahlungspartner behalten sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen, wie beispielsweise Vorauszahlung oder Anzahlung, aufzuerlegen.
7. Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den The Little Green Bag übermittelten Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
8. Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder storniert wird und die Bestellung bereits versandt wurde, ist The Little Green Bag berechtigt, weitere Lieferungen auszusetzen oder zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen. Bei Nichtzahlung kann die Forderung an ein Inkassobüro abgegeben werden.
9. Bei Zahlungsverzug schuldet der Verbraucher ohne weitere Inverzugsetzung die gesetzlichen Zinsen. Darüber hinaus können angemessene außergerichtliche Inkassokosten gemäß der Verordnung über die Entschädigung außergerichtlicher Inkassokosten erhoben werden.
Artikel 6 Lieferung und Ausführung
1. The Little Green Bag tut sein Möglichstes, um Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bestellungen, die an Werktagen vor der angegebenen Uhrzeit aufgegeben und bezahlt werden, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine Frist dar.
2. Wenn ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig ist oder nicht geliefert werden kann, wird der Verbraucher so schnell wie möglich darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher die Wahl, die Bestellung zu stornieren oder auf eine Nachlieferung zu warten, es sei denn, der Artikel ist endgültig nicht verfügbar.
3. Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher bei der Bestellung angegebene Adresse. The Little Green Bag haftet nicht für Fehler bei der angegebenen Lieferadresse.
4. Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Produkte liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen vorab benannten Dritten bei The Little Green Bag. Ab diesem Zeitpunkt geht das Risiko auf den Verbraucher über.
5. The Little Green Bag ist berechtigt, die Lieferung in Teilen durchzuführen, sofern dies vernünftigerweise erforderlich ist. Teillieferungen sind für den Verbraucher kostenfrei, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
6. Sollte eine Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist beispielsweise aufgrund höherer Gewalt oder Verzögerungen bei den Lieferpartnern nicht möglich sein, wird der Verbraucher hierüber rechtzeitig informiert. Für Folgeschäden infolge einer Verzögerung haftet The Little Green Bag nicht, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
7. Wird eine Lieferung ohne triftigen Grund abgelehnt oder nicht innerhalb der Lagerfrist an der Abholstelle abgeholt, hat The Little Green Bag das Recht, Rücksendekosten und Verwaltungskosten in Rechnung zu stellen oder den Vertrag aufzulösen.
Artikel 8 Garantie und Haftung
1. The Little Green Bag gewährleistet, dass die gelieferten Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
2. Für alle Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung. Dies bedeutet, dass ein Produkt den Anforderungen entsprechen muss, die der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Zusätzliche Hersteller- oder Markengarantien berühren diese gesetzlichen Rechte nicht.
3. Schäden, die durch Abnutzung, falsche oder intensive Nutzung, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, äußere Einflüsse oder eigene Reparaturen entstehen, fallen nicht unter die Garantie. Die Beweislast dafür, dass der Mangel unter die Garantie fällt, liegt beim Verbraucher.
4. Wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweist und dieser abgedeckt ist, repariert oder ersetzt The Little Green Bag den Artikel kostenlos oder – falls dies nicht möglich ist – erstattet den Kaufpreis. Dabei werden die normale Nutzung und Abnutzung des Produkts berücksichtigt.
5. Beanstandungen von Mängeln am Produkt müssen innerhalb angemessener Frist nach Entdeckung mitgeteilt werden. Als rechtzeitig gilt in jedem Fall eine Meldung innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung.
6. The Little Green Bag haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Verbraucher oder Dritte entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens The Little Green Bag vor.
7. Die Haftung von The Little Green Bag ist auf den Betrag beschränkt, den der Verbraucher tatsächlich für das betreffende Produkt bezahlt hat. The Little Green Bag haftet niemals für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder andere indirekte Schäden.
8. Wird The Little Green Bag haftbar gemacht, ist die Haftung stets auf den Betrag beschränkt, der im jeweiligen Fall vom Haftpflichtversicherer ausgezahlt wird, zuzüglich der geltenden Selbstbeteiligung.
8. Bei nicht fristgerechter Lieferung durch The Little Green Bag hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen, vorausgesetzt, dass The Little Green Bag nach der Inverzugsetzung eine angemessene Frist zur Nachlieferung eingeräumt wurde und dies erfolglos geblieben ist.
Artikel 7 Widerrufsrecht und Rückgabe
1. Der Verbraucher hat das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag über den Kauf eines Produkts zu widerrufen. Diese Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem das Produkt beim Verbraucher oder in dessen Namen eingeht.
2. Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Das Auspacken und Benutzen des Produkts ist nur insoweit gestattet, als dies zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist, wie es auch in einem Ladengeschäft zulässig wäre. Bei weiterer Nutzung oder Beschädigung des Produktes kann eine Wertminderung vorgenommen werden.
3. Der Widerruf muss innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich oder über das Retourenportal von The Little Green Bag erfolgen. Die Verwendung des Rücksendeformulars oder des europäischen Musterformulars ist hierfür möglich, jedoch nicht vorgeschrieben.
4. Nach dem Widerruf hat der Verbraucher maximal 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Das Produkt muss – sofern möglich – ungetragen, unbeschädigt, im Originalzustand und mit Etiketten und Verpackung zurückgegeben werden.
5. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart wurde. Wenn The Little Green Bag die Rücksendekosten übernimmt, wird dies deutlich angegeben.
6. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte zulässig, die: – aus Hygienegründen versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; – sind maßgeschneidert oder personalisiert; – eindeutig persönlicher Natur sind; – kann schnell verderben oder veraltet sein; – die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden. Sollte bei einem Artikel das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wird dies beim Produkt deutlich vermerkt.
7. Im Falle eines ordnungsgemäßen Widerrufs erstattet The Little Green Bag den vollen Kaufpreis einschließlich etwaiger Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung zurück, sofern das Produkt tatsächlich zurückgegeben wurde oder der Verbraucher den Versand nachgewiesen hat.
8. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückerstattung fallen keine Gebühren an.
9. Wenn der Verbraucher beim Kauf eine teurere Liefer- und/oder Zahlungsmethode als die Standardoption gewählt hat, ist The Little Green Bag nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten.
Artikel 9 Beschwerdeverfahren
1. The Little Green Bag tut alles, um seine Kunden zufriedenzustellen. Wenn Sie eine Reklamation zu einem Produkt, einer Lieferung oder unserem Service haben, können Sie diese über das Kontaktformular auf unserer Website melden.
2. Beschwerden müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Auftreten des Problems vollständig und klar beschrieben eingereicht werden.
Später eingereichte Reklamationen können zurückgewiesen werden, wenn hierdurch eine ordnungsgemäße Beurteilung oder Bearbeitung erschwert würde.
3. Nach Erhalt der Beschwerde sendet The Little Green Bag innerhalb von 3 Werktagen eine Empfangsbestätigung und wir bemühen uns, innerhalb von 10 Werktagen inhaltlich zu antworten. Sollte eine Reklamation eine längere Bearbeitungszeit erfordern, werden Sie hierüber rechtzeitig informiert.
4. Der Verbraucher muss The Little Green Bag eine angemessene Frist einräumen, um die Beschwerde einvernehmlich zu lösen. Erst wenn diese Frist ohne zufriedenstellende Lösung verstrichen ist, liegt ein Streitfall vor, der einer weiteren Prüfung bedarf.
Artikel 10 Höhere Gewalt
1. Im Falle höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von The Little Green Bag ausgesetzt. Unter höherer Gewalt versteht man alle äußeren Ursachen, die außerhalb der Kontrolle von The Little Green Bag liegen und die die Erfüllung der Verpflichtungen vorübergehend oder dauerhaft unmöglich machen.
2. Unter höherer Gewalt werden in jedem Fall verstanden: Streiks, Störungen, Feuer, staatliche Maßnahmen, Pandemien, Transportprobleme, Import- oder Exportverbote und Versäumnisse der Lieferanten von The Little Green Bag.
3. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage an, haben sowohl The Little Green Bag als auch der Verbraucher das Recht, den Vertrag schriftlich aufzulösen, ohne Anspruch auf Entschädigung.
Artikel 11 Geistiges Eigentum
1. Alle geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf den Namen, die Corporate Identity, die Logos, Bilder, Texte, Videos, Produktbeschreibungen und sonstigen Inhalte von The Little Green Bag liegen bei The Little Green Bag oder seinen Lizenzgebern.
2. Es ist nicht gestattet, (Teile) der Website oder anderer Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von The Little Green Bag zu veröffentlichen, zu reproduzieren, zu verändern oder in irgendeiner Weise kommerziell zu nutzen.
3. Verstöße gegen diese Rechte können zivil- und/oder strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, darunter Schadensersatz und die sofortige Entfernung des verletzenden Materials.
Artikel 12 Privatsphäre und Datenschutz
1. The Little Green Bag respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung, der Kundenbetreuung, zu Marketingzwecken (sofern eine Einwilligung vorliegt) und zur Verbesserung der Leistungserbringung erhoben und verwendet.
3. The Little Green Bag gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist (z. B. Lieferdienste und Zahlungsanbieter) oder wenn The Little Green Bag gesetzlich dazu verpflichtet ist.
4. Weitere Informationen darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die Aufbewahrungsfristen und Ihre Rechte als Betroffener finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Sie über thelittlegreenbag.ch/dsgvo-ch oder auf Anfrage über den Kundenservice erhalten.
Artikel 13 Treueprogramm (Baggies)
1. The Little Green Bag bietet Kunden die Möglichkeit, am Treueprogramm „Baggies“ teilzunehmen. Die Teilnahme ist kostenlos und an ein persönliches Konto gebunden.
2. Baggies-Punkte können bei jedem Einkauf im Webshop oder im stationären Handel gesammelt werden, sofern nicht anders angegeben. Die genauen Sparbedingungen und Einlösemöglichkeiten sind auf der Website angegeben und können sich von Zeit zu Zeit ändern.
3. Gespeicherte Punkte können nur gegen Rabatte oder andere Prämien eingelöst werden, wie im Konto angegeben, und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Baggies sind persönlich, nicht übertragbar und können nur vom registrierten Benutzer verwendet werden.
4. Bei einer (teilweisen) Stornierung oder Rücksendung einer Bestellung werden die zugehörigen Baggies korrigiert bzw. zurückgezogen. Bei Missbrauch oder entsprechendem Verdacht behält sich The Little Green Bag das Recht vor, das Konto zu sperren oder bereits gesammelte Punkte für ungültig zu erklären.
5. Baggies-Punkte haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Sofern nicht anders angegeben, verfallen Punkte 12 Monate nach Erhalt automatisch. Abgelaufene Punkte können nicht wiederhergestellt werden.
6. The Little Green Bag behält sich das Recht vor, das Treueprogramm jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. In diesem Fall können gesammelte Punkte unter angemessener Einhaltung einer Übergangsfrist verfallen.
Artikel 14 Rabattcodes und Sonderangebote
1. The Little Green Bag bietet möglicherweise zeitlich begrenzte Sonderangebote oder Rabattcodes an. Die Teilnahmebedingungen dieser Aktionen werden jeweils gesondert ausgewiesen und sind nur im angegebenen Zeitraum und zu den angegebenen Bedingungen gültig.
2. Rabattcodes können nicht gegen Bargeld eingetauscht und nur einmal verwendet werden, sofern nicht anders angegeben. Das Kombinieren mehrerer Rabattcodes in einer Bestellung ist nicht zulässig.
3. Sofern nicht anders angegeben, sind Sonderangebote nicht rückwirkend gültig und gelten nicht für bereits aufgegebene Bestellungen oder zuvor rabattierte Artikel.
4. Bei Rücksendungen, bei denen ein Rabattcode verwendet wurde, wird nur der tatsächlich gezahlte Betrag erstattet. In diesem Fall verfällt der in Anspruch genommene Rabatt und wird nicht erneut gewährt.
5. The Little Green Bag behält sich das Recht vor, Rabattcodes oder Werbeaktionen im Falle von Missbrauch, technischen Fehlern oder anderen unvorhergesehenen Umständen zu ändern, vorzeitig zu beenden oder für ungültig zu erklären.
Artikel 15 Anwendbares Recht
1. Für alle Verträge zwischen The Little Green Bag und dem Verbraucher gilt ausschließlich das schweizer Recht, unabhängig davon, aus welchem Land die Bestellung aufgegeben oder geliefert wird. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen.
2. Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und The Little Green Bag im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Durchführung von Verträgen können dem zuständigen Gericht in Rotterdam vorgelegt werden, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt.
3. The Little Green Bag ist bestrebt, Streitigkeiten so weit wie möglich durch gegenseitige Absprache beizulegen.
Artikel 16 Schlussbestimmungen
1. The Little Green Bag behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Die aktuellste Version kann immer unter www.thelittlegreenbag.ch/allgemeine-geschaftsbedingungen eingesehen werden.
2. Wenn ein Verbraucher nach der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine neue Bestellung aufgibt, gilt die Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.
3. Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An ihre Stelle tritt in diesem Fall eine neue Bestimmung, die dem Zweck und der Absicht der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.
4. Im Falle einer Übersetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist für deren Auslegung und Anwendung stets der niederländische Text maßgebend.
