Wann erhalte ich das Geld für meine Rücksendung zurück?

Nachdem dein Rücksendepaket an uns in der Jan van Galenstraat in Schiedam (Niederlande) geliefert wurde, kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis deine Rücksendung tatsächlich bearbeitet wird. Jede Retoure wird von uns sorgfältig geprüft, damit der Artikel wieder ordentlich in den Lagerbestand einsortiert werden kann. Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Der Kaufbetrag wird nach Bearbeitung innerhalb von 1-2 Werktagen auf dem gleichen Weg wie bei der Bestellung zurückerstattet.

Wenn duu deine Bestellung per Banküberweisung bezahlt hast, kannst du davon ausgehen, dass deine Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen deinem Bankkonto gutgeschrieben wird.
Wenn du deine Bestellung (teilweise) mit einem Geschenkgutschein bezahlt hast, erhältst du von uns per E-Mail einen neuen Gutscheincode.